מי אנחנו

אסטרטגיית שיווק דיגיטלי

תנאי שימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר "Ortal Digital" אשר כתובתו www.ortaldigital.co.il (להלן: "האתר"), האתר מופעל על ידי חברת אורטל דיגיטל ט.ר בע"מ ח.פ 515781060 (להלן:" החברה").

האתר מהווה פלטפורמה למתן פתרונות לקידום ושיווק ברשת .

כל האמור בתנאי שימוש אלו (להלן: "ההסכם") נוסח בלשון זכר מטעמי נוחיות בלבד.

שימוש, כניסה, התחברות לאתר והזמנת שירותים ממנו, מהווים אישור לכך שקראת והסכמת להיות כפוף להסכם זה, לכל הודעה המוצגת באמצעות האתר ולשירותים שהזמנת דרך האתר.

אתה מצהיר ומתחייב שהנך כשיר ומוסמך להתקשר בהסכם זה וכן כי גילך הינו 18 לכל הפחות. אם אינך מסכים לאמור לעיל, אינך מורשה להשתמש בשירותים המוצעים באתר.

מאחר ותנאי השימוש הינם הסכם משפטי מחייב, מומלץ שתקרא אותם בעיון רב.

  1. הגדרות

    1. "האתר" – האתר ו/או החברה ו/או נציגיה, הנהלת ו/או כל מי שפועל מטעם האתר.
    2. "המשתמשים" ו/או "הלקוחות" – המשתמשים באתר ו/או הלקוחות אשר נרשמו לשירותי האתר.
    3. "השירותים", "הפריטים" – כל שירות שמוצע למכירה באתר.
    4. "פעילות" ו/או "פעילות החברה"- כל שירות המוצע באתר לצורך מתן שירות ללקוחות.
    5. "הפלטפורמות"- גוגל, פייסבוק, אינסטגרם, טאבולה, אאוטבריין וכיוצ"ב.
  2. פעילות האתר

    1. האתר מספק פתרונות שיווק וקידום דיגיטליים.
    2. השירות יינתן לעמודים ציבוריים בלבד, והאחריות לווידוא אופי העמוד טרם רכישת שירותי האתר היא על המשתמש בלבד.
  3. הגבלת אחריות האתר

    1. המידע באתר, ניתן AS IS ואינו מתחייב לדיוקו או נכונותו ובוודאי שאינו מהווה חוות דעת מקצועית.
    2. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע באתר ו/או יימסר בשיחת ייעוץ, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה ו/או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא באתר או יימסר בשיחה הוא על המשתמש בלבד ועל פי הנחיות מקצועיות (שהאתר איננו מתחייב לגביהן).
    3. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. אין בקישורים אלה ללמד על תוכנם או מהימנותם של אתרי האינטרנט האחרים. האתר לא יישא באחריות בקשר למידע או שירותים המופיעים באתרי האינטרנט האחרים.
    4. חלק משירותי החברה יהיו כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הפלטפורמות. החברה לא תישא באחריות לפעולות שאינן בשליטתה.
    5. הפלטפורמות הינן גופי פרסום בינלאומיים גדולים עם תקנון מקיף ונוקשה המשתנה מעת לעת, לעיתים גם בהתראה קצרה. שינויים אלו מובילים לעיתים לפסילה בלתי צפויה של מודעות, שינויים בביצועים ולעיתים גם לסגירה של חשבונות פרסום. לחברה אין יכולת לשלוט או להשפיע על התהליך והכללים.
    6. מתן השירות על ידי החברה כפוף למתן השירות על ידי הפלטפורמה. ככל שתבצע חסימה ו/או שיבוש של השירות, יינתן שירות שיווקי בקירוב לשירות הנרכש.
    7. ככל שהעמודים נשוא הרכישה נחסמו ו/או שובשו על ידי הפלטפורמות – החברה לא תישא באחריות לפעילות.
    8. על המשתמש חלה האחריות לעיין בתנאי השימוש של הפלטפורמות, ובשימוש בשירותי האתר, מסכים המשתמש לתנאי השימוש של הפלטפורמות, ולסנקציות שהן מטילות.
    9. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינוי, הסרה, השמטת פרטים מכל תוכן שיועלה לאתר. כמו כן, החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף ולהוריד שירותים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
    10. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירות האתר.
    11. הלקוח לוקח על עצמו את מלוא האחריות. אין לו ולא תהיה לו כל תביעה כנגד החברה.
    12. החברה אינה ערבה לתוצאות, לכמות לידים, למספר פניות או למכירות מובטחות.
  4. רישיון שימוש מוגבל

    1. בכפוף לכך שתציית לתנאי הסכם זה, ניתן לך בזאת רישיון שימוש אישי בשירותי האתר.
    2. ככל שהנך מתקשר עם האתר עבור אחר, עליך לעדכנו בדבר תנאיי הסכם זה.
    3. רישיון השימוש ניתן למשתמש בלבד, והוא אינו רשאי להעבירו לאחר בין אם בתמורה ובין שלא בתמורה.
    4. עסקה לא תשתכלל עד אשר הנהלת האתר אישרה אותה.
    5. להנהלת האתר שמורה הזכות שלא לאשר את רכישת השירותים על ידי המשתמש, במקרה בו לא ניתן אישור לביצוע התשלום באמצעי התשלום אשר סופקו על ידי המשתמש או שהמשתמש אינו עומד בתנאי וכללי השימוש באתר, או שחל כישלון מחשובי בביצוע העסקה או על פי כל דין אחר המקובל.
    6. החברה ו/או מי מטעמה אינה מתחייבת לשמור על מידע שהוזן לאתר על ידך, האחריות לשמירת התכנים ולגיבויים מוטלת עליך בלבד.
    7. חל איסור מוחלט לבצע סריקה רובוטית של האתר ו/או להטיל על שרתיו עומס בלתי סביר ו/או לעשות שימוש בלתי סביר שאינו טבעי למשתמש הממוצע.
    8. החברה ו/או מי מטעמה, תהיה רשאית להפסיק פעילותה בכל עת, וללא הודעה מוקדמת, ואין התחייבות כלשהי לזמינות האתר.
    9. החברה ו/או מי מטעמה תהיה רשאית להעביר פעילות האתר בכל עת לגורם שלישי אשר ייכנס בנעליה.
    10. הנך מתחייב למסור לאתר ו/או למי מטעמו, מידע נכון ולא להטעות, להתחזות, להשמיץ, לפגוע בפרטיות, או לנהוג בניגוד לדין.
    11. החברה ו/או מי מטעמה, לא תהיה אחראית לתקלות הנובעות מחבלת סייבר, כוח עליון, תקלה מכוונת/בלתי מכוונת, פעולת איבה, מלחמה, פעולת טרור, אסונות טבע, תקלות בחברות סליקת האשראי, וכל סיבה כזו או אחרת שאינה בעקבות או כתוצאה מפעילות האתר, הן במעשה והן במחדל.
  5. מדיניות פרטיות

    1. הנך מאשר בזאת לאתר ו/או מי מטעמו לשלוח הצעות פרסומיות כאמור בסעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982 בנושאי האתר ובכל נושא אחר. אם אינך מעוניין במשלוח דברי פרסום אנא שלח הודעה לכתובת המייל המפורטת בהסכם זה, כי אינך מעוניין בקבלת הודעות.
    2. מובהר בזאת, כי האתר רשאי להשתמש בכל מידע שסופק על ידך או נאסף בעת שימושך באתר לצרכים שיווקיים ו/או מסחריים ו/או לצורך התאמת השירות.
    3. האתר יעביר כל מידע הנמסר לו לרשות המוסמכת על-פי חוק, ככל ויידרש או ככל ותוטל עליו חובה על פי דין.
    4. בעת השימוש באתר, עשוי האתר לאסוף אודותיך מידע אישי פרטי (כגון, אך לא רק: שמך, דרכי ההתקשרות עמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מספר טלפון וכד') וכן מידע לא פרטי(כגון, אך לא רק: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן, היסטוריית גלישה באתר ומחוצה לו ועוד).
    5. האתר יעשה שימוש במידע הנאסף בהתאם להוראות מדיניות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות:
      1. אפשור חוויה מותאמת אישית למשתמש.
      2. שיפור האתר או השירות, לדוגמה אנחנו עשויים להשתמש במשוב מהמשתמשים.
      3. טיפול במחלוקות.
      4. טיפול בבעיות טכניות.
      5. שליחת מיילים תקופתיים במידה והמשתמש בחר לקבל אותם.
      6. פיקוח על קיום תנאי שימוש אלו והגנה על זכויות החברה.
      7. כל פעולה אחרת המותרת לחברה לפי כל דין.
    6. הנך נותן בזאת לאתר אישור להחזיק את המידע שמסופק על ידך במאגר המידע של האתר, לצורך משלוח הצעות שיווקיות עבור האתר ו/או אחרים.
    7. בחירה בכפתור"דברו איתנו!" ולאחריו מילוי פרטי הלקוח הנדרשים (לרבות שם, מספר טלפון וכו') בשדות הרלוונטיים תאפשר לחברה ליצור קשר ישיר עם הלקוח באמצעות הפרטים המוזכרים לעיל.
    8. האתר עושה מאמצים רבים לשמירת ואבטחת המידע אך אינו יכול להבטיח בוודאות כי המידע יהיה חסין ולא ייחשף לגישה בלתי מורשית. על ידי שימוש באתר הנך מאשר כי הנך מודע למגבלות אלו ומסכים להן.
    9. ידוע לך, כי האתר משתמש בקבצי "עוגייה" (cookies) וזאת על מנת שיוכל לזהות את המכשיר ממנו אתה גולש, לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש שלך בו, על ביצועי האתר, ולשפר את חווית השימוש שלך. מדובר במידע שנאסף באופן אוטומטי על ידי איסוף נתונים המסודרים ברשומות האתר ("לוגים") וכולל גם היסטוריית גלישה של המשתמש באתר ומחוצה לו.
  6. בעלות בקניין הרוחני

    1. הנך מתחייב לעלות לאתר אך ורק תכנים אשר פרסומם על ידך הינם ברשות ובסמכות.
    2. הנך מתחייב לשמור על זכויות היוצרים ו/או קניין רוחני ו/או זכויות אחרות על פי כל דין של החברה ו/או של המשתמשים ולהימנע מפגיעה ו/או שינוי ו/או שיבוש תכנים באתר או פגיעה בזכויות צד ג' כלשהו.
    3. חל איסור מוחלט לפרסם באתר, בשירותיו ובפורומים שיפעיל ו/או בקבוצות ברשתות החברתיות תוכן אשר פוגע בזכויות צד ג', לרבות הפרת זכויות יוצרים, זכות מוסרית, סימן מסחרי, פטנט וכיוצ"ב.
    4. כל הזכויות ו/או הקניין הרוחני המתפרסם באתר ו/או הטכנולוגיה ו/או שיטות הפרסום הינם בבעלות החברה ומוגנים על-פי כל דין, לרבות, החשבונות, כותרות, קוד מחשב, נושא, אובייקטים, תווים, שמות, סיפורים, דיאלוגים, משפטי מפתח, מיקומים, רעיונות, מצגים אמנותיים, אנימציות, צלילים, יצירות מוסיקליות, אפקטים של תמונה ושמע, שיטות תפעול, רשימות לקוחות, פילוח שוק, רשימות משתמשים, גרפיקה, מידע שסופק על-ידי המשתמשים וכדומה.
    5. חזקה שהתכנים באתרהינם בבעלות בלעדית של החברה, אלא אם שויכו ללוגו או לסימן מסחרי של אחר.
    6. כל העתקה, צילום, תרגום, אחסון במאגר מידע, שידור או קליטה בכל דרך אחרת, בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי מכני או בכל אמצעי אחר, שימוש מסחרי אינו מורשה, כולו או מקצתו, ו/או יצירת יצירה נגזרת מן התכנים אסורים בהחלט, ומהווים, בין היתר, עבירה פלילית, עוולה אזרחית וחוזית.
  7. הגבלת זכות ביטול ההזמנה והחזר כספי

    1. הנך מצהיר כי התקשרות זו הינה למטרות מסחריות ולא צרכניות. אולם ככל שייקבע ע"י רשות מוסמכת כי על ההתקשרות חל חוק הגנת הצרכןתשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), יחולו הוראות ס'14ג' ו14ג1 לחוק הגנת הצרכן כדלקמן:
      "14ג(ג) בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל בכתב את העסקה – (1) בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם; 14ג1(ג) בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב), לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית."
      הוראות סעיף קטן (ג) לא יחולו על עסקת מכר מרחוק של –
      (1) טובין פסידים;
      (2) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;
      (3) מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995;
      (4) טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה; (5) טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית."
    2. יובהר:
      1. החברה מתחילה פעילות מיד לאחר אישור הרכישה, ואין באפשרותה לבטל פעילויות אלו.
      2. לצורך אספקת השירותים החברה רוכשת שירותים ייעודיים מצדדים שלישיים מיד עם אישור הרכישה, ולכן העסקה אינה ניתנת לביטול.
      3. האמור לעיל ניתן למען הסר ספק, ואין בו כדי להוות ייעוץ משפטי.
      4. זכות הביטול לעיל תקפה ביחס לצרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, אך אינה תקפה או קיימת למי שאינו צרכן.
  8. שיפוי
    1. הנך מתחייב לשפות את החברה ו/או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לה, לרבות שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט ריאליות, עקב הפרתך את תנאי שימוש אלו או את הדין, או עקב עשיית מעשה או מחדל ע"י המשתמש ואשר ישויך לחברה או מי מטעמה.
    2. כל שכן, במידה ותפר את תנאי השימוש אלו, החברה תהיה זכאית לחשוף את שמך ואת פרטיך הידועים לה אודותיך בכל הליך משפטי ובכלל, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.
  9. מקום השיפוט
    1. כל מחלוקת בין הלקוח/משתמש/רוכש תידון בבית המשפט המוסמך במחוז מרכז בלבד, לפי הדין הישראלי בלבד.
  10. הודעות לאתר והמצאת מסמכים משפטיים
    1. כל הודעה לאתר ו/או המצאת מסמכים משפטיים לאתר ייחשבו כאילו נמסרו, אך ורק בעת קבלתם בחברה בכתובת: החרמון 5, תל מונד ובדוא"ל: info@odma-il.com.
    2. המצאת מסמכים בדואר רשום או הדבקה על דלת הכניסה בכתובתו הרשומה בתעודת הזהות של המשתמש תהווה המצאה כדין, אף אם הנמען אינו מתגורר באופן קבע בכתובת זו.
    3. דבר דואר או מסמך משפטי שישלח לכתובתו של הנמען הרשומה בתעודת הזהות שלו תחשב כהמצאה כדין בתוך 7 ימי עסקים מן המשלוח.

רגע, לא לגלול כל כך מהר! בואו נדבר

צוות הדיגיטל הטוב והמנוסה בארץ יכול לטפל גם בעסק שלכם!